TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA
El cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si estos fueron redactados después de los presentes términos y condiciones de venta. Para ser válida, cualquier derogación debe acordarse expresamente por escrito con antelación.
Nuestras facturas son pagaderas dentro de los 21 días hábiles, a menos que se indique otro plazo de pago en la factura o en el pedido. En caso de impago en la fecha de vencimiento, Hepta Group se reserva el derecho de solicitar un interés fijo equivalente al 10% del importe pendiente. Hepta Group estará autorizado a suspender cualquier prestación de servicios sin previo aviso en caso de retraso en el pago.
Si un pago sigue pendiente más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento, Hepta Group se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de recuperación de deudas. Todos los gastos legales serán a cargo del cliente.
Algunos países aplican retención en origen sobre el importe de las facturas, de acuerdo con su legislación interna. Cualquier retención en origen será pagada por el cliente a las autoridades fiscales. Bajo ninguna circunstancia Hepta Group puede verse involucrado en costos relacionados con la legislación de un país. El importe de la factura será, por tanto, debido a Hepta Group en su totalidad y no incluye ningún costo relacionado con la legislación del país en el que se encuentra el cliente.
Hepta Group se compromete a hacer su mejor esfuerzo para suministrar servicios eficientes dentro de los plazos acordados. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones puede considerarse como una obligación de resultados. Bajo ninguna circunstancia Hepta Group podrá ser requerido por el cliente para aparecer como un tercero en el contexto de cualquier reclamación por daños presentada contra el cliente por un consumidor final.
Para que sea admisible, cualquier reclamación debe ser notificada a Hepta Group mediante carta enviada por correo certificado a su domicilio social dentro de los 8 días siguientes a la entrega de los bienes o la prestación de los servicios.
Todas nuestras relaciones contractuales se regirán exclusivamente por la ley paraguaya.